Los 7 mejores servicios de email marketing en 2024

Si estas empezando o inclusive si ya llevas un tiempo en explorando el email marketing, sabrás que encontrar los servicios de email marketing no es muy sencillo. Hay tantas herramientas que puedes perder mucho tiempo comparando funcionalidades, planes, precios y las diferencias entre ellas.

Sé que buscas simplificar tus campañas de email marketing y optimizar tu tiempo, porque todos sabemos que enviar emails uno a uno es lo menos práctico para ti y para tu negocio.

Por esa razón, he creado esta publicación para darte mi opinión acerca de las mejores herramientas de email marketing. Todas las que forman parte de este listado las he utilizado y tengo una opinión de cada una en base a la experiencia y a su uso en campañas que he realizado para mi agencia de marketing digital.

¡Comencemos con este post!

Los 7 mejores servicios de email marketing

Sin más que agregar, vamos a conocer los que considero los mejores servicios de email marketing.

1. ActiveCampaign

Empezamos la lista con una de las herramientas más completas, ActiveCampaign.

En realidad es un conjunto de herramientas destinada a facilitar el trabajo de quienes están en el mundo de los negocios y el digital. Esta plataforma de automatización de ventas y marketing, utiliza algoritmos de inteligencia artificial destinados a facilitar la relación entre los clientes y las marcas.

Por sus características, es muy popular en el mercado y ha ayudado a más de 120 mil negocios en más de 161 países alrededor del mundo. Sus procesos pre automatizados, combinan email marketing, automatización del marketing, CRM, segmentación y personalización para todo tipo de negocios que buscan optimizar la relación entre los clientes y las empresas.

Al ser tan completa, también se convierte en una herramienta muy compleja.

Es que se puede hacer absolutamente todo con ActiveCampaign. Las automatizaciones y todas las acciones a realizar de email marketing son muy buenas pero al ser tan amplia en servicios puede tomar un tiempo aprender a utilizarla correctamente.

Yo he realizado campañas de email marketing con este servicio en mi agencia de marketing digital y me ha dado muy buenos resultados con tazas de apertura increíblemente altas.

Algunos puntos que puedo resaltarte de esta herramienta son:

• Permite personalizar a gran nivel las newsletters
• Crea buenos embudos de venta
• Segmentación precisa de seguidores
• Tareas de marketing automatizadas
• Optimización de email marketing
• Administración de CRM
• Herramientas de mensajería
• Aprendizaje automático

Para que consideres a ActiveCampaign, necesitas saber que no tiene versión gratuita. De todas maneras tienes la opción de probar el servicio por un tiempo limitado, sin ningún costo y averiguar si esta herramienta te es práctica para lo que buscas.

2. Mailerlite

Si buscas una plataforma de mailing buena, económica y estable, MailerLite es una opción para considerar.

En realidad, este servicio de email marketing es el que utilizo para las campañas y newsletters de este blog.  Es que MailerLite es ideal para empresas pequeñas que quieren gestionar marketing por correo electrónico.

Es un servicio simple, fácil de usar, con poder, rapidez y solidez. En pocas palabras es la herramienta ideal para tu estrategia de marketing de contenidos.

Dispone de todas las características que necesitas para tu marketing por correo electrónico, seas profesional o principiante. Es decir, muy completo, simple y directo.

Especialmente, su interfaz y el editor que, con solo arrastrar y soltar elementos, permite diseñar tus newsletters o boletines. De manera muy sencilla y con aspecto 100% profesional.

Para MailerLite he creado una review exclusivamente dedicada al análisis de sus funcionalidades.

Pasemos a otra de mis herramientas favoritas de mailing.

3. SendFox

En cuanto a SendFox, es una herramienta desarrollada por Noah Kagan y el equipo de Appsumo, un ex empleado de Facebook y marketer muy reconocido que creó Appsumo, una app que utilizo para conseguir plataformas y pagar por servicios a menor costo.

Con este servicio siento que el email marketing se volvió divertido.

Es una de las herramientas destinadas a un público específico, el de creadores de contenidos. Permite, como muchas otras, crear, programar y automatizar los correos electrónicos de manera personalizada.

El editor de textos es muy amigable y se percibe como si estuvieses escribiendo un mail. Este atributo básicamente te da una vista previa de cómo te vas a comunicar con tu comunidad y creo que es un tema muy favorable para los que nos conectamos con nuestra audiencia gracias al marketing por correo electrónico.

La plataforma está muy bien maquetada para que se destaque del resto.

Acá te dejo una screenshot con las últimas campañas de email marketing que he enviado con este software de email marketing.

Tienen un pricing económico, desde un plan mensual gratuito, un plan de 18 US$ al mes y varios planes de pago único empezando por 49US$.

El plan de pago único es clave para ahorrar dinero con este tipo de servicios de email marketing. El 99% de los servicios cobra mensualmente, mientras que SendFox solo cobra una única vez a menos que subas muchos suscriptores.

SendFox se diferencia de las otras herramientas por brindarle al email marketing una sensación diferente y por su poco habitual precio.

4. Doppler

No cabe duda que Doppler Email Marketing,  es una de las plataformas de mailing más reconocidas en Latinoamérica.

Entre los servicios que tiene, busca ayudar a tu empresa con:

• El envío de campañas de mailings
• La creación de automatizaciones para tu negocio
• La segmentación de tu base de datos
• Reportes detallados para la toma de decisiones

Por supuesto, estos son servicios que cada una de las plataformas de mailing realizan, pero hay servicios que logran realizar cada uno de estos puntos a la perfección y Doppler es una de ellas.

Después de años enviando campañas uno se va dando cuenta (por experiencia) de que lo que precisa es facilidad para ejecutar estas campañas. Muchas otras plataformas complican los procesos para el envío de campañas o de automatizaciones. Creen que las están volviendo más completas pero sinceramente a veces se siente como si fuesen palos en la rueda.

En caso que quieras saber más de Doppler, ya hice un review completo de este servicio que puedes ver en el enlace.

5. ConvertKit

Qué mejor que una herramienta ideal para blogueros que sea creada por un bloguero. ConvertKit, fue creada por el bloguero estadounidense Nathan Barry y es de los servicios de email marketing que viene en ascenso.

Convertikit te ayuda a cambiar y optimizar tu estrategia de email marketing, con la configuración de una buena secuencia para los correos que envíes a tus listas, además de ayudarte a programar lanzamientos, eventos y noticias.

Con la sola lista de e-mails, se crea una sola lista de correos electrónicos que luego la herramienta te ayuda a segmentar para poder enviar los mensajes correctos a tu comunidad de suscriptores.

Este servicio es el que menos he utilizado, pero lo que he visto me ha gustado, sobre todo el tema de automatización.

Todas las herramientas tienen la feature de automatización, pero la de ConvertiKit fue la que más me gustó. Sobre todo porque las integraciones que tiene esta herramienta están enfocadas en los creadores de contenidos y trabajan en conjunto con Wordpress, Instapage, Shopify y otros. De esta manera es que el principal público de este servicio son los que crean cursos, infoproductos, blogs, vlogs y demás.

Para probarla, tiene una versión gratuita que es un poco limitada, mientras que las versiones pagas de  29 US$ y 59 US$ para creadores y profesionales, tienen una versión de prueba gratuita.

6. Sendinblue

Si eres una pequeña o mediana empresa en Latinoamérica, es posible que Sendinblue sea la herramienta que estás buscando.

Este servicio fue desarrollado por una agencia digital a cargo de Armand Thiberge y por su traducción al español es ampliamente utilizada en el mercado latino. Además, tiene habilitada las versiones en alemán, italiano, francés, portugués e inglés.

Actualmente tiene unos 180.000 usuarios, 10 años en el mercado y ha sido utilizada por Carrefour, Michelin y Amnesty International.

Para explorarla, tiene un plan mensual gratuito, un plan lite de 25 US$, uno premium por 65US$ y la posibilidad de solicitar una cotización para empresas con un servicio más personalizado.

Para que conozcas un poco más, te dejo algunas funcionalidades del este servicio de email marketing que te pueden interesar:

• Email marketing
• SMS marketing y chat
• CRM
• Marketing automation
• Landing pages
• Formularios de suscripción
• Anuncios de Facebook
• Retargeting
• Reportes de aperturas y clics
• Mapas de calor
• Optimización de la hora de envío.

En lo personal, creo que tiene mucha llegada al público latino, compite muy bien con las casas de derivabilidad y me parece que con el soporte y comunicación es un servicio muy cercano a sus usuarios. Un tema muy importante si eres una empresa pequeña.

7. Mailchimp

Por último, la herramienta más polémica de email marketing.

Mailchimp pasó de ser una de las herramientas mejor posicionadas a ser ojo de grandes críticas y comentarios que cuestionan al servicio. Es más, al googlear Why not use Mailchimp existen infinidad de discusiones que incentivan a los usuarios a no utilizarla.

A pesar de que mi disgusto por esta plataforma no es ningún secreto, no podía dejar de incluirla en este listado. Eso debido a que sigue siendo el servicio de email marketing más utilizado en el mundo. Sí, a pesar de las polémicas no ha dejado de ser un gigante.

Pasó de ser mi herramienta favorita a la que menos considero. Y te voy a decir por qué.

Cambió mucho el diseño de la plataforma, las funcionalidades, el princing y las features. Pasó por un proceso de reestructuración que no fue agradable con el usuario, además de que su soporte empeoró.

Con mi experiencia, puedo decirte que lo tenían todo para ser la mejor plataforma de email marketing pero cada vez decaen más.

Pero por algo sigue siendo la más utilizada y por eso, te comento algunos de los servicios que ofrecen:

• Marketing CRM
• Asistente creativo Nuevo
• Creador de sitios web Nuevo
• Dominio de Mailchimp
• Páginas de destino y formularios
• Todas las plantillas de correo electrónico
• Recorridos con varios pasos
• Imagen corporativa personalizada
• Prueba A/B
• Soporte técnico ininterrumpido por correo electrónico y chat

Los planes mensuales son variados y tienen distintos precios.

Además se tiene en cuenta la cantidad de contactos que hay en tu lista para calcular el precio de tu suscripción.

El gratuito tiene lo básico para empezar a conocer el mundo de la publicidad por correo electrónico, mientras que por ejemplo el Essentials para 2500 suscriptores cuesta 34 US$ y el Standard a igualdad de suscriptores a 59 US$ y tienen una mejora en funcionalidades.

Por último el plan mensual premium de 299 US$ ofrece lo mejor de lo mejor de esta herramienta, entre funciones avanzadas e ilimitadas.

8. Easymailing

Easymailing es una nueva plataforma de email marketing muy interesante que he estado testeando y que funciona muy bien si recién estás comenzando en este mundo. Además he notado que su interfaz es tremendamente amigable y super rápida así que podrás ahorrar bastante tiempo en la creación de tus campañas.

Podrás:

• Crear formularios de suscripción
• Gestión de tus contactos
• Plantillas con diseños profesionales
• Obtener estadísticas e informes personalizados
• Aplica para la ley de RGPD y le da su gran importancia al asunto

¿Cuál es la mejor herramienta de email marketing?

Si queremos una opción económica yo iría a por SendFox, MailerLite o Sendinblue.

Por otro lado, si queremos una opción completa preferiría ActiveCampaign. Si tenés perfil de creador y emprendedor y vas a crear muchas automatizaciones ahí paso a recomendarte ConvertKit.

En resumen, cada herramienta de email marketing tiene su público objetivo bastante marcado, y, como bien sabemos existen miles de herramientas más que quedaron fuera del listado. No las he puesto por una simple razón: no las he usado regularmente y es por eso que no sumo herramientas que jamás haya usado a ninguno de mis listados de NichoSEO.

¿Tú con qué herramienta de email marketing te quedas?

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