Puntos clave
- Un servicio de GEO vende trabajo sobre condiciones, no posiciones en una respuesta.
- Lo primero del alcance es una auditoría de acceso: es lo que descubre la mitad de los casos.
- La línea de base se toma antes de tocar nada, o no hay forma de atribuir nada después.
- El informe mensual tiene que repetir los mismos prompts: cambiarlos rompe la serie.
- Lo que no se debería vender es una posición garantizada ni un plazo para aparecer.
Esa distinción no es un detalle contractual. Es lo que decide si el servicio se sostiene a los seis meses.
Qué se puede prometer y qué no
La columna de la derecha es donde se rompen los servicios. Prometer “aparecer en ChatGPT en 60 días” funciona para cerrar el primer mes y produce una renovación imposible.
La razón es simple: no hay un panel donde se cargue una posición. Lo que hay son condiciones que se cumplen o no, y una medición que muestra si cambió algo.
Cómo se escribe en la propuesta
- «Dejamos el sitio accesible a los rastreadores de IA y lo comprobamos en los logs»
- «Entregamos una línea de base medida y un informe mensual con los mismos prompts»
- «Reescribimos 10 páginas con la respuesta en las primeras líneas»
- «A los 90 días comparamos contra la línea de base»
Cómo no
- «Posicionamos tu marca en ChatGPT»
- «Garantizamos aparecer en las respuestas de IA»
- «Optimización GEO integral»
- «Resultados en 60 días»
El alcance que funciona, en orden
El orden importa tanto como el contenido, porque determina cuándo el cliente ve algo.
Semana 1: auditoría de acceso y línea de base
Las dos cosas van juntas y las dos son irrepetibles.
La auditoría de acceso —los registros del servidor, qué bots entraron y con qué código— es lo que descubre el problema en cerca de la mitad de los casos. Es también el entregable que más impresiona, porque es concreto y nadie lo había mirado.
La línea de base se toma antes de tocar nada. Si se toma después, el cliente y vos van a discutir durante seis meses qué produjo qué.
El checklist completo está en la auditoría de GEO, y el procedimiento de los registros en cómo ver si los bots de IA entran a tu sitio.
Semanas 2 a 4: entidad
La página que dice quién es el cliente, los perfiles unificados, el marcado.
Es trabajo de redacción y de coordinación, no técnico, y suele chocar con la resistencia de marketing: lo que un modelo necesita —datos verificables— es lo contrario de lo que suele pedir una página institucional.
Conviene anticiparlo en la propuesta. “Vamos a reemplazar ‘transformamos ideas’ por ‘estudio de Rosario, desde 2018, que trabaja con bodegas’” es una conversación que es mejor tener antes.
Mes 2: contenido
Diez páginas, no cuarenta. Las que ya tienen impresiones en Search Console.
Mes 3: terceros y primer informe comparado
Fichas, reseñas, directorios. Y la comparación contra la línea de base.
Acá es donde hay que administrar expectativas con honestidad: lo que suele moverse a los 90 días son los prompts de marca. Los de categoría casi nunca.
El plan completo, con las tres etapas repartidas, está en cómo armar una estrategia de GEO en 90 días.
El informe mensual
Es el entregable que sostiene la renovación, y tiene una sola regla: los mismos prompts, siempre.
Un informe que cambia la lista cada mes no es un informe: es una foto nueva cada vez. Y el cliente lo nota, aunque no sepa explicar por qué los números no le cierran.
Qué conviene incluir:
- En cuántos prompts aparece, sobre el total. El número que resume.
- Qué cambió respecto del mes anterior, prompt por prompt.
- Quién aparece cuando él no. Es lo que más se lee de todo el informe.
- Qué páginas suyas citó cada motor. Cuando hay cita con enlace, se puede saber, y no todos citan igual.
- Qué se hizo este mes y qué se va a hacer el próximo.
El punto 3 merece insistencia: descubrir que el modelo lo compara contra un competidor que no tenía en el radar suele ser el hallazgo que justifica el servicio entero. Cómo armarlo está en el benchmark de competidores en IA.
Cómo se cobra
Tres modelos, con sus problemas.
Los tres modelos de cobro
El cobro por objetivo es tentador y es el que más conflictos genera, porque obliga a definir qué cuenta como “aparecer”. ¿Una mención sin enlace cuenta? ¿En cuál de los tres motores? ¿Con qué redacción del prompt?
Esa discusión se evita cobrando por trabajo y midiendo el resultado sin que el resultado determine el precio.
Qué no incluir en el alcance
Tres cosas que se prometen seguido y no se pueden entregar.
Control sobre lo que el modelo dice. No existe. Si un modelo dice algo incorrecto de un cliente, lo que se puede hacer es publicar la información correcta en fuentes que el modelo lea, y esperar. No hay un formulario de corrección.
Un plazo para aparecer. Depende del tema, de la competencia y de qué tan conocida sea la marca. Se puede estimar; no se puede garantizar.
Trabajo de contenido ilimitado. “Optimización GEO integral” sin un número de páginas es un alcance que se desborda en el mes dos.
El diferencial que sí se puede vender
No es la herramienta. Casi todas miden lo mismo y ninguna es un secreto.
Es el criterio: saber que el acceso va antes que el contenido, que la lista de prompts no se cambia, que el tráfico no es la métrica. Es exactamente lo que este manual trata de escribir.
La otra mitad es la honestidad sobre los límites, que a mediano plazo retiene más clientes que la promesa grande. Un cliente al que le dijiste en el mes uno que los prompts de categoría tardan más de un trimestre no se va en el mes cuatro.
Para elegir con qué herramienta trabajar, el criterio está en cómo elegir una herramienta de SEO sin que te vendan humo y el panorama de la categoría en herramientas de visibilidad en IA.
La documentación oficial de OpenAI sobre sus rastreadores, que hace falta para la auditoría de la semana 1, está en platform.openai.com/docs/bots.
Estado de esta entradaRevisada por Sebastián Cardozo el 26 de sept de 2026. Si detectás algo que dejó de estar vigente, o directamente un error, escribinos: se corrige y el cambio queda anotado acá abajo con su fecha.
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